近日,受超强台风“杜苏芮”影响,北京市持续防洪红色预警响应。守土有责,守土尽责,北京电信第一时间启动紧急预案,以“组织到位、责任到位、人员到位、物资到位”为基准,查短板、补漏洞,加强应急值守,全天候守护网络“生命线”。党员同志、干部员工迅速响应,昼夜奋战在防汛救灾保通信工作一线。

逆水而行,洗不干净的“绿色手”

面对来势汹汹的暴雨,一双双手扛着防汛沙袋,垒出抵挡漫水的沙袋墙。长时间的搬运下,他们说这是浸染出别样的“沙袋绿”。

(相关资料图)

“让每一条提醒、每一声平安顺利送达,手脏了不算什么!”他们紧张有序地开展室内漏水点隐患排查、室外机柜防水遮盖、水浸告警等工作,踏着早已淹没脚踝的水路,用实际行动歌唱着“就让我踏浪而行,流星也追不上我的引擎”。

“主任,您另一只鞋呢?”“嗨!山路水流太快太急,冲跑了,光脚也能干!”不论是在山脚下的基站,还是在几十米高屋顶的户外基站,一线网络维护人员在小心脚下、防滑防落水的同时,对相关故障进行着全方位的紧急抢修。

7月30日下午,北京市房山区一机房因超强暴雨引发故障,山路坑洼积水、泥泞难行,北京电信保障人员逆水前行,快速抵达现场,穿戴好雨靴装备紧急抢修,确保机房设备尽快恢复正常运行。

陆空一体,卫星通信保障应急指挥

极端天气下,卫星通信在救灾指挥中发挥着至关重要的作用,中国电信独有的天通卫星能力和快速响应、高效开通的服务能力,为汛期通信保障提供了有力支撑。

7月30日15时,持续的暴雨导致房山区部分区域沟道涨水明显,发生山洪,坡面汇水沿乡村公路下泄。北京电信第一时间奔赴现场,在中国电信卫星公司强有力的支撑下,在当晚22时紧急送达第一批50部天通卫星电话。次日15时,在17小时内完成全部180部卫星电话号码开通与调测。与此同时,北京电信还为门头沟区紧急开通卫星电话通讯服务,以小时级响应能力完成业务上线。

截至目前,北京电信已联合中国电信卫星公司紧急协调开通、送达累计超200余部卫星电话,相关设备陆续按需提供中。

此外,北京电信紧急部署数辆应急通信车赶赴房山,向当地政府提供第一批50部800兆应急通信终端,在应急点位进行网络支撑。

使命必达,映衬出别样“电信蓝”

7月29日,北京电信紧急启动防汛抢险预案,压实主体责任,落实到人到事。提前安排保障组42组,保障车辆百余辆,配备应急发电机、抽水泵、防汛沙袋等防汛物资,确保通信机房安全。7月30日,北京电信完成对在建的近百个机房全面检查,深入开展风险隐患排查整治,确保汛期通信网络安全稳定运行。

不仅如此,北京电信提前将百余条重要线路纳入重点监控,重点时段现场盯防,保障业务安全畅通;紧急响应落实气象局网络扩容需求,支撑北京市排水集团解决桥洞视频回传业务的紧急优化工作。

防汛期,北京电信严格落实24小时值班值守和领导带班制度,局所及机房安排人员轮流值守,已累计投入网络保障人员900余人次。

接防汛橙色预警后,北京电信在各地均立即启动防汛应急响应,红色预警期间分机房、管线、动力三个专业进行巡查保障,同时采取市、区两级保障,与防汛应急保障组进行联动,根据需要及时调度保障力量,保证汛期7*24小时值班。

暖心服务,让营业厅成为“避风港”

北京电信上下联动、协同配合,确保通信网络安全平稳运行,并为北京市民提供暖心服务。

7月29日起,北京电信网络工程师、运维人员,冲在一线冒雨抢险维修保障通讯安全。同时,营业厅内确保员工人身安全,“爱心翼站”还为周边居民、户外劳动者提供避雨场所和温暖服务。

7月30日,北京电信营业厅爱心专员邀请环卫工人进厅避雨,并递上热水。

按防汛相关要求,7月28日起,中国电信10000号已向北京地区全网用户推送防汛提醒公益短信,共计近2500万条,最大限度保障公益提醒短信第一时间送达到用户。

关键时刻站得出,危急关头顶得上!降雨还在继续,防汛仍未停止,北京电信将持续关注汛情,严阵以待,全力以赴保障通信“生命线”。